Drehen Sie sich für das Gefühl!
Es warten Glücksspiele.
Um sich anzumelden, müssen Benutzer mindestens 18 Jahre alt sein und einen Altersnachweis mit einem amtlichen Ausweis vorlegen.
Achten Sie bei der Anmeldung darauf, korrekte persönliche Daten anzugeben; jeder darf nur ein Profil haben; Mehrere Konten sind nicht erlaubt und führen zu einer Sperrung.
Sie müssen die Gesetze in Ihrer Nähe befolgen, wenn Sie Spiele spielen; Sowohl die Verwendung automatisierter Tools als auch die Nutzung von Werbeangeboten verstoßen gegen die Regeln.
Zahlungen erfolgen über sichere Zahlungsgateways, die PCI DSS-zertifiziert sind; €10 ist die Mindesteinzahlung; Auszahlungsanfragen erfordern möglicherweise einen weiteren Identitätsnachweis und ihre Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden dauern; Es gibt Beschränkungen für Transaktionen, die auf der Ebene des Benutzers und den Gesetzen in seinem Bereich basieren.
Alle auf der Aktionsseite aufgeführten Anreize sind mit Wettanforderungen verbunden; Sie können keine Gewinne aus kostenlosen Spielen und Matched-Einzahlungen abheben, bis Sie die für jedes Angebot aufgeführten Anforderungen erfüllen; Wenn es eine Meinungsverschiedenheit gibt, müssen Sie sich an den Kundensupport wenden, um das Problem zu lösen; Wenn das Problem nicht gelöst wird, kann der Fall je nach Lizenzierungsgerichtsbarkeit an eine unabhängige Regulierungsbehörde weitergeleitet werden.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verschlüsselt und gespeichert. Über das Support-Portal können Benutzer die Löschung ihrer Konten oder die Einsichtnahme in die gespeicherten Daten beantragen. Wenn ein Profil 12 Monate hintereinander nicht aktiv war, wird es als inaktiv markiert. Nach der Benachrichtigung können Wartungsgebühren anfallen.
Um sich für die Plattform anzumelden, müssen Sie Ihre persönlichen Daten korrekt eingeben; Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein und möglicherweise einen Altersnachweis mit einem amtlichen Ausweis oder Ähnlichem vorlegen; Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt sind, da Ihnen möglicherweise Bestätigungslinks zur Aktivierung Ihres Kontos gesendet werden; Sie können nicht mehr als ein Konto haben; Benutzer können nur ein Profil haben, das auf ihre persönlichen Daten und ihre IP-Adresse verweist. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Profil zu erstellen, werden Sie möglicherweise gesperrt oder Ihre Berechtigungen werden eingeschränkt. An manchen Orten gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Länder, die Sie besuchen dürfen. Personen, die in Gebieten leben, die auf der Site als gesperrt aufgeführt sind, können kein Konto erstellen. Bevor Sie fortfahren, Überprüfen Sie immer die offiziell veröffentlichte Liste, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind. Verwenden Sie sichere Passwörter mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen. Geben Sie Ihre Passwörter nicht weiter und notieren Sie sie nicht dort, wo andere sie sehen können. Es gibt möglicherweise Möglichkeiten, Ihr Konto wiederherzustellen, aber die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen verringert das Risiko, dass jemand anderes einsteigt. Es gelten die Know Your Customer (KYC)-Regeln Bevor Benutzer bestimmte Funktionen wie Auszahlungen nutzen können, müssen sie einen Identitäts- und Adressnachweis vorlegen. Wenn Sie Verifizierungsanfragen nicht folgen, kann Ihr Profil gesperrt oder gelöscht werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen wahr und aktuell sind, indem Sie fortfahren. Wenn Sie einen Antrag einreichen, der inkonsistent oder unehrlich ist, kann Ihr Konto überprüft oder geschlossen werden.
| Einzelheiten der Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
| Mindestens 18 Jahre alt | Muss mindestens 18 Jahre alt sein, um sich anzumelden. |
| Gerichtsbarkeiten, die sich qualifizieren | Keine Registrierung aus Ländern mit Einschränkungen. |
| Persönliche Daten: | Sie müssen genaue und überprüfbare Informationen bereitstellen. |
| Limits auf Konten | Ein Profil für jeden Benutzer |
| Es werden Dokumente benötigt, die Ihren Ausweis und Ihre Adresse belegen. | Muss einen gültigen Ausweis und Adressnachweis vorlegen. |
Das Ausfüllen Ihres Profils mit echten Informationen ist der erste Schritt, um alle Funktionen der Website problemlos nutzen zu können. Bereiten Sie Ihren Ausweis im Voraus vor, um den Bestätigungsprozess zu beschleunigen.
Überprüfen Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Ihrem Spielerkonto Geld hinzufügen können, bevor Sie dies tun; Debitkarten, bekannte E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller sowie Banküberweisungen sind gängige Optionen; Meistens beträgt der Mindestaufladebetrag £10, einige Kanäle haben jedoch möglicherweise höhere Limits; Die meisten Zahlungsmethoden verarbeiten Geld sofort Banküberweisungen können jedoch bis zu drei Werktage dauern; Benutzer im Vereinigten Königreich dürfen ihren Konten kein Geld mit Kreditkarten hinzufügen; Sie müssen Ihr Konto überprüfen, bevor Sie Geld anfordern können; Im Profilbereich Ihres Kontos können Sie Ihren Ausweis und Ihren Adressnachweis sicher hochladen; Wenn die Überprüfung zu lange dauert, können Sie Ihr Geld möglicherweise nicht erhalten; Bei den meisten Methoden beträgt die Mindestauszahlung £10; für die Bearbeitung jeder Auszahlungsanforderung gibt es festgelegte Zeiten; Karten- und E-Wallet-Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung, während Banküberweisungen je nach Bank bis zu 5 Werktage dauern können; Sofern Sie nichts anderem zustimmen, kann es tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits von £5.000 pro Monat geben; Wenn Sie diese Limits überschreiten, müssen Sie möglicherweise schrittweise über mehrere Zeiträume auszahlen; Sie müssen die Durchspielanforderungen für alle aktiven Boni wie Freispiele oder Matched Funds erfüllen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können; Wenn Sie versuchen, auszuzahlen, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen, wird Ihr Bonus storniert und Sie verlieren alle Preise, die Sie bereits gewonnen haben; Benutzer sind dafür verantwortlich, die Wettanforderungen zu lesen, die für jede Aktion unterschiedlich sein können und möglicherweise einige Aktivitäten nicht umfassen; je nachdem, wie Sie bezahlen und wie viel Sie Ihr Geld wechseln, müssen Sie möglicherweise Gebühren an einen Dritten zahlen; Im Teil "Banking" Ihres Profils sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Transaktionen, der von Ihnen gezahlten Gebühren, und einen Verlauf aller Ihrer Ein- und Auszahlungen; Wenn Sie Probleme mit Zahlungen haben oder diese zu lange dauern, können Sie mithilfe Ihrer Transaktionsreferenz Hilfe per Live-Chat oder E-Mail erhalten.
Wetten müssen in einer bestimmten Höhe platziert werden, bevor ein Bonus ausgezahlt werden kann; dies wird als Wettmultiplikator bezeichnet; Beispielsweise bedeutet ein £100-Bonus, der mit einer 30-fachen Bedingung einhergeht, dass Sie insgesamt £3.000 setzen müssen, bevor das Geld in echtes Geld umgewandelt wird; Nicht alle Arten von Spielen tragen dazu bei, diese Anforderungen auf die gleiche Weise zu erfüllen; Dies ist eine Liste gängiger Beitragssätze: Video-Slots: 100 % (jeder Einsatz von £1 zählt bis zum Abschluss als £1); Klassische Slots: 75 %–100 % (Unterschiede finden Sie im Katalog); 10 %–25 % für Tischtitel wie Blackjack und Roulette; Live-Dealer-Chips: 0 % bis 10 %; Jackpot-Releases: Beiträge sind oft nicht enthalten; siehe eingeschränkte Liste; wenn Sie mit Werbeguthaben spielen, Sie können nur bis zu einem bestimmten Betrag setzen, normalerweise £5 pro Spin oder Hand. Wenn Sie das Limit überschreiten, verlieren Sie möglicherweise Ihr Bonusgeld. Bevor Sie eine Wette platzieren, stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Limits für den Bonus kennen. Einige Titel sind möglicherweise nicht für Werbeeinsätze geeignet. Das Spielen von Inhalten, die nicht erlaubt sind, kann dazu führen, dass Sie Ihren Bonusfortschritt verlieren Überprüfen Sie vor dem Start einer Bonuskampagne immer die Liste der Spiele, die erlaubt sind; beim Löschen von Werbeaktionen sind Auto-Play-Funktionen und Wettsysteme wie Martingale oft nicht erlaubt; Kontoüberprüfungen und die Umkehrung von Gewinnen können bei seltsamen Mustern erfolgen; Mehr als ein aktiver Bonus kann die Verfolgung von Wetten komplizierter machen; Starten Sie keine neuen Werbeaktionen, bis Sie die Anforderungen für die bereits vorhandenen erfüllen. Dadurch wird verhindert, dass es verwirrend wird oder der Fortschritt verloren geht.
Die buchstabengetreue Einhaltung verantwortungsvoller Spielregeln und Benutzerschutzprotokolle macht eine sichere Spielumgebung aus; Zu den Altersüberprüfungsverfahren gehören gründlichere Identitätskontrollen anhand von Dokumenten wie Reisepässen oder Personalausweisen; alle Einreichungen werden über verschlüsselte Kanäle gesendet, um sensible Informationen zu schützen; Kontoinhaber können Selbstausschlussprogramme nutzen, um ihre Aktivitäten für kurze Zeit oder für immer einzustellen; Wenn jemand ausgeschlossen wird, Die gesamte Marketingkommunikation wird eingestellt und sie können keine Dienste nutzen, die sie möchten; es gibt Optionen für 24-stündige Abklingzeiten oder unbefristete Entfernung; eine Reaktivierung ist nur nach einem Überprüfungsprozess möglich, der mit einem formellen Antrag und einer obligatorischen Wartezeit beginnt; Sie können Ihre persönlichen Ausgabenlimits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat festlegen; Änderungen der Limits erfolgen sofort bei Kürzungen, bei Erhöhungen jedoch Es muss eine Bedenkzeit geben, wie es die örtlichen Gesetze vorschreiben; Erinnerungen an Realitätschecks senden während langer Sitzungen Warnungen aus, um Spieler zu ermutigen, ihre Spielgewohnheiten regelmäßig zu überprüfen; Sie können Hilfe von Dritten erhalten, indem Sie sich direkt an zertifizierte Organisationen wenden, die Menschen mit Glücksspielproblemen helfen; jeder, der Anzeichen eines Risikos zeigt, Wenn Sie beispielsweise regelmäßig Geld verlieren oder länger als die festgelegte Zeit oder die festgelegten Ausgabenlimits spielen, wird empfohlen, mit einem unabhängigen Berater zu sprechen. Der Kontoverlauf zeigt detaillierte Protokolle von Sitzungen, Transaktionen und Wettergebnissen. Diese Offenheit erleichtert es den Menschen, ihre eigenen Aktivitäten im Auge zu behalten und nach möglichen Warnsignalen zu suchen. Wenn jemand verdächtig handelt, werden automatisierte Warnungen ausgelöst und das Integritätsteam überprüft die gekennzeichneten Konten auf Anzeichen schlechten Verhaltens; alle Mitarbeiter werden regelmäßig darin geschult, zwanghaftes Verhalten zu erkennen und damit umzugehen; Im Rahmen von Eskalationsprotokollen müssen Teammitglieder eingreifen und denjenigen helfen, die Anzeichen eines Risikos zeigen; Der Datenschutz folgt den Regeln der DSGVO und anderer lokaler Datenschutzgesetze; Sichere Server mit Multi-Faktor-Authentifizierung schützen Benutzerinformationen und erlauben nur autorisiertem Personal den Zugriff darauf; regelmäßige Audits stellen sicher, dass die Regeln weiterhin eingehalten werden und die Daten sicher sind; registrierte Kontaktmethoden werden verwendet, um Menschen über Richtlinienänderungen zu informieren; Sie müssen diese Regeln befolgen; Wenn Sie dies nicht tun, verlieren Sie möglicherweise den Zugriff oder werden lebenslang gesperrt.
Willkommensangebote, Freispiele, Reload-Angebote, Cashback und saisonale Boni sind Beispiele für aktive Werbekampagnen. Jede Vereinbarung enthält spezifische Anforderungen, die, wenn Sie sie verstehen, das gesamte Erlebnis verbessern und Ihnen helfen können, das Beste daraus zu machen.
Neue Benutzer müssen einen bestimmten Geldbetrag einzahlen, normalerweise £10 oder mehr, um berechtigt zu sein. Um zu aktivieren, müssen Sie dies bei Ihrer ersten Einzahlung wählen. Einige Angebote beinhalten möglicherweise ein Paket mit Freispielen, die Sie sofort oder über mehrere Tage hinweg erhalten. Normalerweise erhält man Freispielgewinne als Bonusguthaben, die muss man aber noch einmal durchspielen.
Nur aktive Mitglieder, die bestimmte Aktivitäts- oder Einzahlungsniveaus erfüllen, können davon profitieren. Cashback basiert in der Regel auf einem festgelegten Prozentsatz der Nettoverluste. Für die Anmeldung zu wöchentlichen oder saisonalen Neuladungen gelten unterschiedliche Daten und Uhrzeiten. Wenn diese fehlen, sind Ansprüche ungültig.
Für alle Boni gelten besondere Wettanforderungen, die in der Regel das 30- bis 65-fache des gutgeschriebenen Betrags betragen. Sofern nicht anders angegeben, können Spieler nicht mehr als eine aktive Auszeichnung kombinieren. Alle Auszahlungsanfragen, die mit dem Durchspielen in Zusammenhang stehen, stehen noch aus oder können abgelehnt werden.
Meistens beträgt der maximale Einsatz während des Bonusspiels £5 pro Drehung oder £0,50 pro Einsatzlinie. Wenn Sie diese Regeln brechen, könnten Sie Ihre Belohnungen und Gewinne verlieren.
Slot-Spiele zählen normalerweise zu 100% zur Erfüllung der Wettanforderungen, Tischspiele oder Live-Dealer-Spiele zählen jedoch möglicherweise nicht so viel oder gar nicht. Einige Spiele sind vollständig vom Werbespiel ausgeschlossen und Sie dürfen sie nicht spielen, um berechtigt zu bleiben.
Wenn Sie einen Kredit nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne, in der Regel 7 bis 30 Tage nach seiner Ausstellung, in Anspruch nehmen, läuft er automatisch ab. Dies gilt für Boni, Freispiele und Treueprämien.
Bevor Sie zu einem Werbeangebot Ja sagen, lesen Sie immer die damit verbundenen Geschäftsbedingungen. Auf dem Dashboard der Site können Sie sehen, wie weit Sie mit der Qualifikation und der Möglichkeit zur Auszahlung fortgeschritten sind. Bevor Sie eine Kampagne aktivieren, wenden Sie sich bitte an das spezielle Support-Team, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn es Meinungsverschiedenheiten über Kontoaktivitäten, Finanztransaktionen oder die Anwendung von Spielregeln gibt, sollten Benutzer das Problem zunächst aufschreiben, indem sie alle relevanten Mitteilungen, Screenshots und Transaktionsbelege speichern; Verwenden Sie das sichere Nachrichtenformular auf dem Benutzer-Dashboard, um Ihre erste Beschwerde einzusenden; Geben Sie das Datum und die Einzelheiten des Vorfalls klar an und fügen Sie alle Dateien bei, die zur Beschleunigung des Prozesses beitragen; Nachdem Sie es eingesandt haben, wird eine eindeutige Referenznummer angegeben; die mit diesem Ticket verknüpfte Korrespondenz muss bis zur Lösung aufbewahrt werden; das spezielle Streitbeilegungsteam der Plattform prüft gemeldete Probleme innerhalb von 72 Stunden und antwortet normalerweise über die registrierte E-Mail-Adresse; während der Überprüfungsphase können betroffene Gelder oder Funktionen vorübergehend ausgesetzt werden, während das Ergebnis geprüft wird; Wenn die interne Überprüfung nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führt, ist eine Eskalation eine Option. Verwenden Sie die Kontaktformulare, um einen leitenden Compliance-Spezialisten um Hilfe zu bitten. Bitte geben Sie den ursprünglichen Referenzcode und alle anderen Informationen an, die während des Gesprächs aufgetaucht sind. Wenn alle Mechanismen auf Plattformebene versagen, können Sie akkreditierte Organisationen für alternative Streitbeilegung (ADR) für externe Schiedsverfahren nutzen solange Sie die von Ihrer örtlichen Glücksspielbehörde festgelegten Regeln befolgen; die Kontaktinformationen der ADR-Organisationen finden Sie im Bereich Kontounterstützung; die Zeit, die zur Lösung eines ADR-Falls benötigt wird, beträgt in der Regel zwei bis vier Wochen, je nachdem, wie kompliziert der Fall ist und wie vollständig der Papierkram ist; alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Streitigkeiten, einschließlich Korrespondenz und Ergebnissen, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt. Wenn Sie externe Schiedsverfahren in Anspruch nehmen möchten, sollten Sie die aktuellen Regeln überprüfen und nur mit zugelassenen Mediatoren Dritter zusammenarbeiten.
Der Spielerzugriff kann unter bestimmten Voraussetzungen vorübergehend unterbrochen oder dauerhaft beendet werden; regelmäßige Überwachung erkennt Anzeichen von Mehrfachkonten, Hinweise auf betrügerische Aktivitäten oder Verstöße gegen Verhaltensrichtlinien; automatisierte und manuelle Überprüfungen stellen Verstöße fest, wie z. B. den Versuch, die Identität einer Person zu ändern, Transaktionen mit Dritten durchzuführen oder Software zu verwenden, die nicht erlaubt ist; Ein Spieler kann die Schließung seines Kontos beantragen oder das Unternehmen kann dies alleine tun; Benutzer, die ihr Konto freiwillig schließen möchten, müssen über den Kundensupport einen formellen Antrag stellen; Dadurch wird sichergestellt, dass alle offenen Wetten abgewickelt und Guthaben abgehoben werden; Als Reaktion auf verdächtige Bankaktivitäten oder bestätigte Verstöße gegen Plattformvereinbarungen kann es zu einem von der Regulierungsbehörde angeordneten Lockdown kommen; Selbstausschluss ist eine Möglichkeit für Menschen, die ihre Kontoaktivität einschränken möchten, weil sie sich Sorgen um ihre Spielgewohnheiten machen, sich zu schützen; Selbstausschlussanträge können für festgelegte Intervalle aktiviert werden (z. B. 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft); Anfragen werden sofort bearbeitet und der Zugriff kann erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums reaktiviert werden; In Zeiten des Ausschlusses Direktmarketingnachrichten und Bonusangebote werden automatisch deaktiviert. Um nach einer administrativen Schließung oder einem Selbstausschluss wieder zu aktivieren, müssen Sie einen formellen Prozess durchlaufen, der die Überprüfung Ihrer Identität und die Einhaltung der Regeln umfasst. Dauerhafte Anfragen nach vorzeitiger Reaktivierung werden abgelehnt, und der Versuch, während der Einschränkungsbedingungen neue Profile zu öffnen, kann zu einem längeren Verbot oder einer schwarzen Liste führen Spieler können während der freiwilligen Schließung oder Selbstsperre weiterhin Geld von ihren aktiven Guthaben abheben, solange sie die noch bestehenden Überprüfungsverfahren befolgen; offene Streitigkeiten oder ungelöste Transaktionsprobleme müssen vor der endgültigen Deaktivierung abgeschlossen sein; Wenn Sie mehr Hilfe bei der Suspendierung, Schließung oder dem Selbstausschluss benötigen, können Sie personalisierte Hilfe von benannten Support-Vertretern erhalten; Alle im Rahmen dieser Regeln ergriffenen Maßnahmen stehen im Einklang mit dem Gesetz und den Lizenzanforderungen, um die Sicherheit der Benutzer an die erste Stelle zu setzen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
