Explicando a política de cookies do Express Wins Casino para uma experiência de usuário segura e clara

Tenha uma visão completa de como suas ações e preferências afetam seu tempo aqui. Esta visão geral lista as ferramentas específicas que usamos para gerenciar sessões, personalizá-las, analisar dados e proteger contra fraudes. Seguimos à risca todas as leis mais recentes do GDPR, ePrivacy e locais.

Métodos essenciais de armazenamento de dados

O armazenamento do navegador permite autenticação, memorização de preferências de idioma e preservação do progresso durante o jogo. Sem esses elementos, você pode encontrar sessões interrompidas, logouts frequentes ou perda de configurações personalizadas.

Personalização e Análise

Reunimos padrões de uso anônimos –como visitas à página, tempo gasto, configurações do dispositivo e origem geográfica– para melhorar a funcionalidade e adaptar jogos, ofertas e navegação no site. Você escolhe o que compartilhar: painéis de controle detalhados nas configurações da sua conta permitem que você gerencie o consentimento a qualquer momento.

Preferências de Marketing

Com sua permissão, empregamos publicidade personalizada com base em interações anteriores. Nenhum dado sensível é compartilhado com terceiros. A exclusão é possível com o clique de um botão no seu painel de privacidade.

Prevenção e segurança contra fraudes

Informações do dispositivo, registro de IP e tags de segurança protegem sua conta e nossa plataforma contra atividades abusivas. Estas medidas funcionam automaticamente para preservar um ambiente seguro e cumprir os requisitos regulamentares.

Gerencie suas seleções

Recomendamos que você revise e ajuste as configurações de retenção de dados na seção Perfil. Cada escolha tem um resumo para que você possa ver como isso melhorará ou limitará sua experiência. Se você quiser um relatório detalhado sobre seus dados armazenados ou precisar de ajuda para alterar seus controles, entre em contato com nossa equipe de suporte. Todas as solicitações são tratadas dentro dos prazos estabelecidos por lei.

Saber que tipos de ferramentas são usadas para coletar dados

Para oferecer suporte à funcionalidade, aumentar o envolvimento dos visitantes e manter as sessões seguras, nossa plataforma usa vários tipos diferentes de ferramentas de coleta de dados. Esses grupos são:

• Apenas as partes mais importantes: Para navegação básica, verificação de contas e prevenção de fraudes, esses módulos são essenciais. Você não pode usar o site sem eles o tempo todo.
• Rastreadores de desempenho: As partes estatísticas monitoram como as pessoas usam o site e encontram problemas técnicos ou lugares de onde os usuários saem. Usamos insights analíticos para melhorar a interface do usuário e acelerar os tempos de carregamento.
• Economizadores de preferências: Essas partes lembram coisas como a escolha do idioma do usuário, preferências de depósito ou configurações de exibição. Eles ajudam a tornar cada visita mais pessoal quando alguém volta.
• Instrumentos para segmentação: Módulos focados em marketing monitoram como as pessoas interagem com anúncios e alteram a entrega de campanhas com base nesse histórico. Isso garante que os visitantes vejam ofertas que sejam relevantes para eles.

Os usuários podem ver quais tipos de módulos estão ativados ou desativados diretamente nas configurações do perfil. Desativar ferramentas que não são necessárias pode tornar a personalização ou a promoção menos relevantes, mas os módulos essenciais permanecem ativados para garantir que o serviço ainda esteja funcionando. Para descrições completas e listas atualizadas de cada tipo de tecnologia, acesse a seção dedicada a práticas de dados do site. Sugerimos que você verifique esses recursos regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer alterações.

Como os usuários podem alterar suas preferências de cookies

Os visitantes podem controlar as informações compartilhadas durante as sessões em nossa plataforma alterando suas escolhas individuais de rastreamento. Para alterar as configurações de compartilhamento, procure o banner pop-up ou a seção de preferências na parte inferior da página inicial. Você pode escolher com quais tipos de rastreamento se sente confortável aqui, incluindo apenas aqueles estritamente necessários, opções de desempenho e segmentação. Se você quiser alterar essas configurações após sua primeira visita, volte ao link "Preferências" em todas as páginas. Você pode dar ou retirar o consentimento a qualquer momento com esse recurso, e isso não afetará o funcionamento do site. A maioria dos navegadores tem opções para recusar armazenamento, excluir arquivos ou excluir arquivos automaticamente após cada sessão para oferecer mais opções. Verifique a seção Ajuda do seu navegador para obter instruções específicas para o seu dispositivo ou versão de software. Todas as ferramentas para gerenciar preferências são feitas para seguir as regras do setor, como GDPR e ePrivacy. As alterações entram em vigor imediatamente e permanecem em vigor em todas as sessões futuras, a menos que você as altere. Você pode manter controle total sobre suas informações pessoais ao usar o site, revisando e escolhendo suas categorias preferidas de compartilhamento de dados.

Medidas tomadas para proteger a privacidade do usuário

Manter as informações dos membros privadas é uma promessa básica. Existem várias regras técnicas e organizacionais em vigor para evitar que os dados sejam expostos e para manter a confiança dos utilizadores. A seguir, foram descritas ações específicas, com foco em etapas concretas e melhoria contínua dos processos.

Práticas de criptografia

• Acesso limitado: Somente funcionários que foram verificados minuciosamente e cujos trabalhos exigem acesso a informações pessoais podem vê-las.
• Autenticação multifator (MFA) torna mais difícil para as pessoas entrarem no backend, o que mantém os registros confidenciais ainda mais seguros.
• Verificações regulares de segurança: A cada três meses, avaliações e testes de penetração de terceiros verificam os protocolos de segurança e corrigem quaisquer falhas. Eles também alteram as medidas de segurança para acompanhar novas ameaças e regras.
• Minimizando a retenção de dados: Os registros pessoais são mantidos pelo período legal e, depois disso, os processos automatizados garantem que eles sejam excluídos ou anonimizados com segurança para que não sejam mantidos por mais tempo do que o necessário.
• Planejamento para resposta a incidentes: Existem regras sobre o que fazer imediatamente se alguém invadir sem permissão, e as equipes são treinadas para encontrar, isolar e relatar rapidamente suspeitas de violações.

Os usuários devem verificar regularmente as configurações de suas contas, usar senhas diferentes para cada conta e entrar em contato com o suporte imediatamente se virem algo estranho acontecendo. Existem canais de denúncia abertos para questões relacionadas à privacidade, portanto, perguntas ou solicitações sobre como as informações pessoais são tratadas podem ser respondidas rapidamente.

Como os dados de rastreamento afetam as sugestões de jogos e as experiências personalizadas

Analisamos os detalhes da sua sessão, identificadores de dispositivos, tempos de interação e títulos escolhidos para fazer sugestões personalizadas. Cada visita adiciona mais informações ao perfil de uma pessoa. Essas informações não são sensíveis nem financeiras, mas incluem sinais comportamentais exclusivos que ajudam a melhorar algoritmos de recomendação automatizados. O tempo gasto assistindo a certos gêneros, os níveis preferidos de volatilidade e os recursos de jogabilidade favoritos afetam as listas de sugestões.

• Horários das sessões: Pessoas que usam muito o site e em determinados momentos verão que as principais escolhas mudam com base no que outras pessoas estão fazendo nesses momentos.
• Usando dispositivos e interfaces: Analisamos como as pessoas usam seus telefones e computadores, incluindo como navegam e em quais botões clicam, para descobrir quais títulos e layouts de interface funcionam melhor juntos.
• Métricas de engajamento: A plataforma monitora o número de rodadas jogadas, o número de vezes que os jogadores retornam aos títulos que já jogaram e o número de vezes que pulam as introduções. Isso permite que o sistema coloque opções menos importantes no final da lista.

Os controles de conta devem ser usados por jogadores que desejam resultados de descoberta personalizados para verificar regularmente seu histórico de interação. Para evitar viés de curto prazo em seleções automatizadas, é uma boa ideia redefinir as preferências armazenadas de tempos em tempos, especialmente ao analisar novos temas ou lançamentos sazonais. Os usuários podem ver um resumo dos fatores que afetam suas listas personalizadas em seu painel. Isso permite que eles façam alterações inteligentes para garantir que as listas sejam tão relevantes quanto possível.

Como lidar com tecnologias de rastreamento em mais de um dispositivo

A maneira como você gerencia as configurações de rastreamento é muito diferente para cada dispositivo e sistema operacional. Alterar essas configurações pode ajudá-lo a controlar os dados coletados e facilitar seu uso em smartphones, tablets e computadores. Siga estas instruções passo a passo específicas para o seu dispositivo:

1. Para navegadores de desktop Windows, macOS e Linux:
2. Para Chrome: vá para Configurações, depois Privacidade e Segurança e depois Configurações do Site. Escolha "Rastreadores de terceiros" e altere as configurações para atender às suas necessidades. Você pode excluir identificadores que foram salvos antes clicando na aba "Limpar dados de navegação".
3. No Firefox, vá em Opções e depois em Privacidade e Segurança. Para limitar os rastreadores, ative recursos como "Proteção de rastreamento aprimorada"
4. Para Safari no macOS: Para adicionar outra camada de proteção, vá em Preferências > Privacidade e ative "Prevenir rastreamento entre sites"
5. Para o Edge, clique em Configurações > Cookies e permissões do site e escolha o nível de segurança que melhor atende às suas necessidades.
6. Para dispositivos iOS e Android:
7. No iOS (Safari): Vá para Configurações > Safari > Privacidade e segurança e ative "Bloquear todos os cookies" ou altere "Prevenir rastreamento entre sites" Quando você exclui o histórico, os dados de rastreamento também são excluídos.
8. Para acessar Cookies no Android (Chrome), abra o navegador e vá para Configurações > Configurações do site > Cookies. Escolha "Permitir", "Bloquear terceiros" ou "Bloquear tudo" com base em quanta privacidade você deseja.
9. Os navegadores de tablet têm configurações semelhantes às dos navegadores móveis. Para alterar as permissões, use as configurações padrão do navegador do seu dispositivo. Se você quiser mais controle, talvez queira instalar aplicativos focados em privacidade, como o DuckDuckGo Privacy Browser.

Sincronização entre dispositivos: as configurações de rastreamento podem se espalhar entre dispositivos se você usar a sincronização do navegador, como nas contas do Chrome ou Firefox. Verifique suas configurações em cada terminal, especialmente se estiver alternando entre estações de trabalho, computadores domésticos e dispositivos portáteis.

Extensões para bloqueadores de anúncios e privacidade

Complementos como uBlock Origin, Ghostery ou Privacy Badger oferecem mais controle sobre sua navegação em dispositivos desktop e móveis. Eles interrompem a coleta de dados além do que já está integrado. Ao verificar regularmente essas configurações e limpar identificadores armazenados localmente de vez em quando, você pode interromper a coleta de dados indesejados. Ao usar mais de um dispositivo, certifique-se de que as configurações de cada um atendam às suas necessidades de privacidade. Verifique as páginas oficiais de suporte do seu navegador ou dispositivo para obter instruções específicas para o seu dispositivo.

Entrando em contato

Ajuda e suporte para perguntas sobre cookies

Se você tiver dúvidas sobre ferramentas de rastreamento, retenção de dados ou suas configurações de privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Você pode obter ajuda com quaisquer dúvidas sobre dados de navegação armazenados ou alterar suas preferências 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo ou e-mail. Se quiser falar com alguém em tempo real, clique no ícone de chat ao vivo no canto inferior direito de qualquer página. Geralmente leva menos de dois minutos para obter uma resposta. Você também pode enviar suas perguntas para [email protected]. Para acelerar o processo, inclua seu ID de usuário e a parte da interface do usuário onde você teve problemas. Por meio do menu "Minha conta- Solicitações de privacidade", os usuários também podem solicitar registros detalhados dos dados coletados ou apelar sobre como os dados foram usados. Esta escolha permite que você analise tudo em 72 horas. Todas as solicitações são tratadas de forma alinhada às regras do GDPR e da Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido, portanto o processo é aberto e honesto. Caso ainda tenha dúvidas, envie um e-mail ao nosso Encarregado da Proteção de Dados com "Atenção: DPO" no assunto. Os documentos são mantidos por seis anos para garantir que as pessoas sejam responsabilizadas e que o acompanhamento seja feito rapidamente. Em nossa Central de Ajuda on-line, você pode encontrar mais informações, como manuais do usuário para alterar configurações em navegadores e dispositivos móveis populares. Para problemas técnicos ou de acessibilidade mais complicados, você pode obter ajuda personalizada. Você também pode obter ajuda em mais de um idioma se solicitar.